اقتصاد » مياه وطاقة

(المياه) : 11 ساعة يومياً لاستقبال شكاوى الفواتير والكشف عن التسربات

في 2016/04/04

عكاظ السعودية-

مددت شركة المياه الوطنية دوام 4 مراكز خدمات العملاء في الرياض ليصبح من 7 صباحا وحتى 6 مساء، وإضافة السبت يوم عمل من 8 إلى 12 صباحا، وذلك لاستقبال طلبات الكشف عن التسربات المنزلية التي أعلنت عن مباشرتها بالمجان وبلاغات وارتفاع الاستهلاك .

وأكدت أنه يمكن للعملاء تقديم الطلبات من خلال مركز الاتصال الموحد (8004411110)، أو من خلال الفرع الإلكتروني (www.nwc.com.sa)، معتبرة ذلك التمديد ضمن منهجية الشركة الهادفة إلى خدمة العملاء على خدمات المياه، والمعالجة البيئية، والحرص على التواصل المباشر مع العملاء.

ولفتت إلى أنه سيتم قريبا افتتاح فروع جديدة لخدمات العملاء في مدينة الرياض وذلك في مقر وحدة أعمال الرياض الواقع بمركز (بلدا) بمخرج (17)، وفرع آخر في المركز الإقليمي لخدمات العملاء الواقع بطريق الملك عبدالله في مخرج (10).